Про руководство... Не признаю "эффективных менеджеров" (якобы проф.управленцы, не знающие сути процессов). Такие только и умеют, что распределять задания и подгонять исполнителей. Профессионалы у таких не задерживаются (ну может в каких-то простых направлениях, типа торговли). Я считаю, что в первую очередь руководитель должен знать профессиональную составляющую, должен быть специалистом в своей области. Может я в этом старомоден, но это мое сложившееся мнение.
Про образование бесконечная тема, я все-таки считаю, что нужна хорошая база (не прочитал - сдал - забыл, а понял)