Стыд - это чувство неловкости, смущения, неуместности наших реакций.
И дать понять это может только кто-то извне.
Т.е., вот ты знать не знала, что надо испытывать неловкость от того, что туфельки грязные.
Или что громко смеяться, оказывается, неуместно.
Своими реакциями, значимые люди дали тебе понять, что это - стыдно.
И закрепили это своим раздражением, агрессией, обидными словами или сравнениями, страхом, осмеиванием и тд.
Отсюда же растут ноги замороженных эмоций.
... На работе, поэтому пишу кратко.