Спасибо всем, с трудом пережила вчерашний день!
Пожалуй, это была первая серьезная проверка "на вшивость", то есть "на трезвость".
Были, не скрою, мыслишки пагубные снова сесть на привычный наркотик и успокоить нервы.
Удержалась, и хочу поделиться выводами.
Напишу это для собственного же воспитания.
Инструкция для меня, что делать в ситуации рабочего конфликта. Программа "Анализируй это!"
Шаг 1. Успокоить эмоции.
Никогда не пытаться решить проблему сразу. Дать себе время остыть. Взять тайм-аут. После ссоры выпить что-нибудь типа
валерьянки, прогуляться, посмотреть телик, полушать музыку, поесть вкусного, отвлечься, забыть о конфликте, заняться другой работой.
Можно всплакнуть или наоборот, поорать. Хорошо сходить в спортзал.
Не вовращаться мысленно к неприятному инциденту до тех пор, пока не успокоишься. Даже если для этого потребуются не одни сутки.
Шаг 2. Начать анализировать это.
Посмотреть на ситуацию со стороны, представить диалоги в лицах, прокрутить ее в мозгу как спектакль, к которому не имеешь отношения. Потом прокрутить с позиции контр-стороны. Проникнуться эмоциями противника. Вспомнить подробно детали и моменты, которые особенно задели тебя и какие особенно могли задеть его. Подумать, почему... и т.д.
Шаг 3. Поговорить с хорошими людьми.
Рассказать, послушать советы. Вместе посмеяться! Это окончательно успокоит и придаст уверенности для дальнейших действий. Можно совместно придумать план мщения или, наоборот, примирения. Постараться простить обидчика. Если не получается, придумать технику отстраненного общения с этим лицом. Следовать ей. И жить дальше, не муссировать больше эту тему.
Важно: никогда не смешивать данный конфликт со всем неудачами в жизни, начиная с горшка. Не поминать при этом обиды на родителей, школу, первую любовь, неудавшийся брак, вину перед сыном, неумение печь пирожки, 0,5 кг лишнего веса, близорукость, возраст, алкоголизм, стрелку на новых колготках и т.д. ВСЕ ЭТО НЕ ИМЕЕТ НИКАКОГО ОТНОШЕНИЯ к данному конфликту!
Наоборот, вспоминать удачи и помнить об истинных ценностях: любимых людях, творческих достижениях, финансовых поступлениях, грядущих планах, лучших местах своей внешности, счастливых моментах жизни, последний искренний комплемент в свою сторону.
Пусть в таких ситуациях утешает мысль:
самые трудные и неприятные ситуации дают самый полезный опыт.
Главное, правильно сделать выводы.
Добавляйте, друзья, если о чем-то забыла.