Не могу вставить цитату

[Старательница]

Добрый вечер. Такая проблема, не могу вставить цитату((( хочу ответить на цитату, нажимаю, пишет Сообщение добавлено в мультицитирование, потом пишу ответ, нажимаю добавить цитату, а мне отвечает Упс мы столкнулись с некоторыми проблемами, Нет выбранных сообщений.
С чем это связано может быть?

 

[Admin]

У Вас под формой ответа есть кнопка "Вставить цитаты"? (показана на рисунке ниже)

 

[Старательница]

У Вас под формой ответа есть кнопка "Вставить цитаты"? (показана на рисунке ниже)

Посмотреть вложение 113294

Я ее нажимаю и мне пишут, что Сообщения нет

 

[Старательница]

 

[Старательница]

 

[Admin]

Попробуйте разлогинится на сайте и залогинится по-новой.
Так же попробуйте перезагрузить Ваше устройство и браузер.
Вероятно у Вас не хватает оперативной памяти для хранения цитат, или их слишком много Вы добавили к мультицитированию.

 

[Старательница]

Разлогиналась и по новой зашла; тел перезагрузила; ничего не изменилось (((
Где посмотреть место хранения цитат не знаю?(((

 

[Admin]

Цитаты хранятся в памяти Вашего браузера.
Какой у Вас браузер?
И есть ли другой браузер?
Если есть другой, попробуйте в нем зайти.
Как вариант могу еще посоветовать зайти с компьютера и кликнуть по кнопке "Вставить цитаты", которую я показывал стрелочкой на рисунке. Отобразится список цитат, удалите все оттуда.

 

[Старательница]

Цитаты хранятся в памяти Вашего браузера.
Какой у Вас браузер?
И есть ли другой браузер?
Если есть другой, попробуйте в нем зайти.
Как вариант могу еще посоветовать зайти с компьютера и кликнуть по кнопке "Вставить цитаты", которую я показывал стрелочкой на рисунке. Отобразится список цитат, удалите все оттуда.

Я все время с телефона вхожу, с сафари, другого нет. Завтра попробую с компа. Спасибо

 

[Старательница]

Цитаты хранятся в памяти Вашего браузера.
Какой у Вас браузер?
И есть ли другой браузер?
Если есть другой, попробуйте в нем зайти.
Как вариант могу еще посоветовать зайти с компьютера и кликнуть по кнопке "Вставить цитаты", которую я показывал стрелочкой на рисунке. Отобразится список цитат, удалите все оттуда.

Добрый вечер. Скачала другой браузер, с него все получилось. Спасибо за подсказку