Было дело, по молодости, работал я в одном банке, который тогда очень активно рос. Банк занимался, в основном, потребительским кредитованием. Это когда в магазине сидит девочка из банка, и оформляет кредиты.
А магазинов-то много, соответственно и девочек нужно много.
Схема подбора персонала была такая: человек приходит в офис, бёрёт из лотка анкету, заполняет её (в офисе или дома) и ставит анкету в другой лоток. Вечером кто-нибудь из руководителей группы (в том числе и ваш покорный слуга) вытаскивает анкеты и кладёт их в большую кучу в большом шкафу. Затем, по мере надобности, когда у кого-то из руководителей группы открывается новая точка, и нужна новая девочка, большая куча из большого шкафа достаётся, выбираются анкеты и человек приглашается на собеседование.
Дальше (нужно пояснить что дальше, ибо это важно), если девочка с виду не тупее табуретки (других требований никаких), её направляют на обучение, со многими другими. Там им рассказывают про кредитование, как это работает и про то, как пользоваться кредитной программой. Потом сдача экзаменов. Если экзамены сдали - то направляют анкету безопаснику, он проверяет на наличие судимостей у соискателя и родственников.
Затыка в том, что на группе обучения сидят звери. Вообще звери. У них сдаёт одна из 17-ти. Мы даже статистику такую вели. 1 человек из 17-ти. Мне кажется, в МГУ конкурс меньше. Идиотия, конечно, но группа обучения подчинялась напрямую главному офису, и повлиять мы на них никак не могли.
В общем, 40 человек ты приглашаешь на собеседование, 34 оказываются не тупее табуретки и ты направляешь их на обучение. 2 (одна из 17-ти) успешно сдают экзамены, одну из двух режет безопасник, и, вуаля, ты, наконец-то, можешь зарыть вакансию на точке.
Работы у нас на тот момент было невпроворот, собеседования проводить получалось либо вечером, либо по субботам и воскресеньям. А вечером - это поздно вечером, ибо офис работал с 10-ти и до 19:00. Вернее, офис-то не закрывался до 22:00, но моя рабочий день был до 19, соответственно, приглашал я на более позднее время.
Многим это казалось странным. Многие у меня уточняли а точно ли я из банка, и откуда у меня вообще их телефон. Кто-то наотрез отказывался приходить "на какие-то там собеседования) после 7-ми вечера, или по выходным. А были даже случаи, когда мне перезванивали парни девушек, оскорбленных предложением вечернего собеседования, и обещали мне что-нибудь сломать, если я ещё раз позвоню их ненаглядным.
Но особенно весело было тогда, когда оскорблённые соискатели, пробив телефон с которого я звонил (а он был на сайте банка) - перезванивали и извинялись, что "неправильно меня поняли".
Ну, я человек не гордый, да и сотрудники на точку мне нужны были, потому всегда "прощал".))
Тем более, чувство вины хорошо влияет на дальнейшую дисциплину.))
К чему это я всё рассказал... Да чёрт его знает, может надоело про одну алкашку бесконечно тереть.))